一位外国友人在萧山区北塘河湖滨花园北公厕写下了一封长长的感谢信，称誉保洁员周大姐“十分有礼貌、乐于助人，公厕设备洁净整齐，值得表彰”。这封信不只让周大姐成了“网红”，也让杭州的公厕走进了群众视界。

　　首要，数量多、散布广。杭州共有城市公厕约2400座，乡村公厕约4700座。不管你走到哪里，都能轻松找到一个洁净整齐的公厕。并且，一切城市公厕都完成了“有手纸、无异味”“洗手有水、地上无水”的方针，免费供给厕纸、洗手液、干手设备等，部分公厕还装备了热水洗手、手机充电器、AED急救设备、主动售货机等服务。

　　其次，查找便利。杭州充沛的发挥了“数字才智”，推出了公厕网上“一张图”。市民和游客只需在高德地图上查找“公厕”或“公共厕所”，就能实时、精准地查找到周边的公厕信息。假如对某个公厕的体会不满意，还能够上传相片、反应问题，推进其逐渐提高改进。

　　再者，无障碍设备完善。杭州共有第三卫生间公厕925座，独立无障碍间公厕754座，无障碍厕位164个。为了充沛的发挥无障碍间和第三卫生间的效果，杭州城管对公厕服务人员进行了礼让第三卫生间的训练，并粘贴礼让标语。

　　杭州的公厕，不只是一个简略的“便利”场所，更是一座城市的温暖手刺。它表现了杭州对民生的注重，对细节的重视，对每一个运用者的尊重。在这里，你能够感触到城市的温度和关心。

　　杭州的公厕，正在用小“空间”传递“大温暖”，用“小细节”展示“大文明”。假如你来到杭州，无妨亲身去体会一下，感触这座城市的用心与温度。

　　高铁站、酒店、写字楼、商场、飞机场等公共场所卫生间的马桶是共用的，不同用户轮番运用，极易形成穿插感染。

　　为了保证顾客的卫生安全，主张公共场所运营者及时给公共卫生间装置配套卫生防护设备---卫鹰产品（主动换套马桶盖或商用智能马桶）。