10月20日，全季酒店对“花洒上附着粪便”做出回应称现已报警，乐意交还受害顾客房费并补偿2000元，补偿将由保洁阿姨承当。

　　顾客称现已收到600余元房费，但拒绝了酒店提出的2000元补偿。顾客回应，“他们说要开除保洁阿姨，并由保洁阿姨承当补偿。我本就不是为了补偿，觉得被品德绑架了，心里过意不去。”

　　10月18日，顾客入住全季酒店北京安靖门店，花洒边际有显着黄色异物。发现异物后，顾客经过闻滋味鉴定为粪便，接着顾客要求酒店处理。酒店给出的计划是马上让保洁清洗收拾洁净后，再让咱们顾客入住，并称酒店已无空房无法替换。在消费的人激烈对立之下，全季酒店给顾客替换了房间。

　　全季酒店是闻名酒店连锁集团华住集团（01179）旗下中档连锁酒店。依据集团发布的2025年半年报，上半年公司完成盈余收入118亿元，同比增加3.5%；公司运营赢利为29亿元，比上年同期的26亿元有所增加。

　　《财中社》发现，华住集团我国事务的待开业酒店中，自有酒店简直为零，扩张的主要是特许运营酒店。在2025年上半年，华住酒店旗下酒店数量达12137家，同比增加18%。依照2025年方针，还有2947家待开业。

　　无独有偶，本年6月5日，华住集团（01179）旗下的中高档酒店桔子酒店长沙黄兴路步行街店早餐中吃出蒸熟甲由。该店店长张女士称，经过调取监控，发现厨师出餐时并无甲由，初步判断甲由可能是从周围垃圾站的管道爬入。